В нашей жизни музыка заняла важную роль, ее слушают когда грустно или весело, когда хочется сконцентрироваться, для тренировок, в машине и тд. Этот список можно перечислять до бесконечности, главное что без любимых треков мы уже не представляем свою жизнь и очень обидно когда при воспроизведении и прослушивании музыки возникают ошибка и ничего не работает.
Сегодня мы рассмотрим основные причины и проблему почему не работает музыка в вк, расскажем способы их решения на телефоне андроид или айфон в официальном приложении или в полной десктопной версии сайта с компьютера или ноутбука.
- Не воспроизводится музыка в вк: основные проблемы и решение.
- Возможные проблемы
- Лимиты на фоновое прослушивание
- Проблемы с интернетом
- Проблемы на стороне ВК
- Ошибки браузера
- Проблемы со звуковой платой или драйверами.
- Проблемы с динамиками, колонками, наушниками.
- Закончилось место для хранения кеша
- Проблемы с прокси и VPN
Не воспроизводится музыка в вк: основные проблемы и решение.
Музыка в вк стала частью нашего образа жизни, поскольку аккаунт в социальной сети есть практически у каждого и для прослушивания музыка нет необходимости ее скачивать как мы это делали 10 лет назад, но иногда случается так что прослушать свой любимый трек у вас не получается, давайте рассмотрим основные проблемы и способы их решения.
Условно проблемы можно разделить на 2 ветки:
- Проблемы при воспроизведении музыки в официальном приложении вк на телефоне, планшете. Андроид или айфон.
- При прослушивании музыки с пк, компьютера или ноутбука.
Так же проблемы стоит разделить на 2 стороны:
- Проблемы на стороне сайта социальной сети.
- Проблемы на стороне пользователей.
К сожалению достоверно определить в чем именно проблема, и на чьей стороне ошибка порой действительно очень сложно поэтому мы рассмотрим все проблемы и постараемся рассказать что вам необходимо делать чтобы музыка заиграла.
Прежде чем исключать проблемы дальше хотим напомнить что с 2017 года в ВК есть ограничения на прослушивания музыки в фоне и свернутом официальном приложении. Бесплатный доступный лимит без подписки boom — 30 минут.
Возможные проблемы
Если вам лень читать всю статью полностью ниже вы найдете небольшой чек лист проблем, из-за которых музыка в вк может не играть. И уже далее по ходу содержания мы подробно рассмотрим каждую из них и расскажем что вам необходимо делать.
- Лимит на фоновое прослушивание.
- Низкая скорость или отсутствие интернета.
- Сбой в работе серверов социальной сети.
- Проблемы в работе браузеров, дополнений и расширений к ним.
- Проблемы с динамиками, колонками, наушниками.
- Проблемы со звуковой платой или драйверами.
- Закончилось место для хранения кеша музыка (актуально только для телефонов).
- Проблемы с прокси и впн (актуально для жителей Украины).
Давайте рассмотрим каждую из проблем более подробно и найдем способы их решения.
Лимиты на фоновое прослушивание
Как мы и писали ранее в соц сети ВК уже как несколько лет ввели ограничение на фоновое прослушивание музыки, причем не важно где вы слушаете музыку в браузере или на смартфоне лимиты одинаковые.
Лимит на фоновое прослушивание — 30 минут в день.
Вы можете слушать музыку не блокируя телефон и не сворачивая приложение или просто купить подписку на BooM.
Проблемы с интернетом
Иногда все проблемы до ужаса просты и банальны. Более чем в половине случаев музыка в ВК не воспроизводится по банальной причине: отсутствует интернет.
Самое простое как его можно проверить это попытайтесь открыть любой сайт в браузере.
Убедитесь что WI-FI работает и у вас четкий сигнал, если вы пользуетесь мобильным телефоном и официальном приложением, проверьте что у вас включена передача данных и не закончился пакет трафика.
Проблемы на стороне ВК
Песни и музыка в вк может не воспроизводится из-за сбоев на одном из удаленных дата серверов в вконтакте или недоступности одного из хостов. Так же случаются глобальные сбои в работе сайта.
Повлиять на данную ситуацию к сожалению вы никак не можете, единственное решение которое мы можем вам предложить — обновить страницу, подождать несколько минут, обновить.
Вк одна из крупнейших соц. сетей и любой масштабный сбой, администрация как правило решает в течении получаса.
Ошибки браузера
Следующая одна из распространённых проблем и ошибок — это ошибка браузера. Что конкретно блокирует и мешает воспроизведению музыки выяснить довольно легко:
Отключить плагины, расширения, блокировщики рекламы, аддоны, надстройки на скачивание музыки, помощники и тд. Очистить кеш и куки браузера.
Чтобы отключить дополнительные плагины:
- Перейдите в настройки
- Далее плагины/расширения — пункт называется по разному в разных браузерах ( например в гугл хром это расширения)
- Переместите ползунок плагина в неактивное положение.
Проверьте работоспособность, но прежде рекомендуем вам так же очистить кеш и куки браузера.
Покажем на примере гугл хрома в других браузерах все аналогично:
Переходим в историю браузера можно сочетание горячих клавиш ctrl+H
Выбираем очистить историю. Можно по быстрой ссылке chrome://settings/clearBrowserData
Выбираем за все время и сбросим
Если это не помогло попробуйте откатить ваш браузер до заводских настроек или переустановите его
Проблемы со звуковой платой или драйверами.
Не стоит исключать из списка проблем софтовые проблемы на вашей стороне, те на стороне конечного пользователя. Зачастую такие проблемы случаются из-за ошибок драйверов или неисправности звуковой платы (повреждение порта выхода).
Первое что мы бы могли вам порекомендовать, перезагрузите ваше устройство, будь то компьютер или телефон. Далее если речь идет о компьютере убедитесь что у вас корректно отображается устройство вывода звука
Панель управления\Система и безопасность\Система\Диспетчер устройств — все аудиовыходы должны отображаться без ошибок и вопросительных знаков.
Проблемы с динамиками, колонками, наушниками.
Очень часто ошибки, а вернее причиной того что не играет музыка в вконтакте, это не исправное оборудование: колонки, динамики или наушники. Решение проблемы очень простое:
Запустите любой трек на воспроизведение, и измените устройство воспроизведение музыки.
Например вы слушали музыку на компьютере через колонки, то попробуйте подключить наушники. Или запустите любой аудиофайл на устройстве, чтобы на 100% удостоверится что ваше устройство без проблем может воспроизводить аудио.
Закончилось место для хранения кеша
С этой проблемой сталкиваются владельцы смартфонов чья встроенная память телефона не очень большая. Любой контент который вы просматриваете через приложение в ВК, включая просмотр фильмов и прослушивание музыки, в первую очередь загружается в кеш вашего устройства, а уже от туда воспроизводится, именно поэтому даже при отсутствии интернета вы можете прослушать некоторые песни в вк которые вы слушали ранее, поскольку они уже были загружены к вам в кеш. Данная проблема актуальна как для владельцев андроид смартфонов, так и для владельцев айфонов.
Перейдите в настройки вашего телефона, приложения, найдите в списке приложений ВК, очистите кеш и данные как на скриншоте ниже.
Проблемы с прокси и VPN
Если вы территориально находитесь на Украине, то напрямую у вас едва-ли получится зайти в ВК, поскольку все сервера вк заблокированы на уровне dns украинских ip адресов. Поэтому та малочисленная часть, кто использует социальную сеть ВКонтакте используют прокси серверы и впн доступы. Если вы один из таких пользователей то обязательно проверьте работоспособность ваших прокси и впн.
Отдельное внимание стоит уделить пингу до серверов вк, поскольку если он будет очень большой, то музыка и треки в вк просто не смогут загружаться к вам на устройство.
Решение: попробуйте использовать другие прокси или впн, желательно платные, так вы будете на 100% уверены в надежность вашего соединения.
Это далеко не все возможные проблемы, однако у 99% все ошибки связанны именно с тем что мы написали. Если вы столкнулись с проблемой на которую у нас нет ответа, пишите в комментариях и мы в течении часа ответим вам, что делать и как решить вашу ошибку.